Gestione

Corso Process Management

Gestione del sistema integrato di processi

TEC Eurolab

DI COSA PARLEREMO

Corso di formazione avanzata che mira ad affrontare una più realistica dinamica industriale, studiando e analizzando il sistema integrato di processi aziendale. Dall’approccio al sistema complesso, alle strategie di descrizione, rappresentazione e di rendicontazione delle dinamiche di processo e di sistema.

OBIETTIVI

L’obiettivo del corso è quello di fornire tutti gli strumenti di autonomia operativa per un Process Leader.

DESTINATARI

DIREZIONE: Titolari di azienda | Giovani imprenditori e passaggio generazionale MANAGEMENT: Dirigenti | Quadro | Responsabili di funzione | Post Holders | Capi reparto Senior | Junior Manager

MODALITÀ DI EROGAZIONE

Hybrid Learning – in presenza oppure online

DATA E DURATA

3 Giornate – 11 + 18 + 25 giugno 2024

CONTENUTI DEL CORSO DI FORMAZIONE

MODULO 1 

  • I sistemi di eccellenza nel business e la correlazione ai processi
    • I concetti fondamentali di eccellenza
    • Caratteristiche dei principali sistemi di eccellenza
    • I criteri
  • Il self-assessment e i progetti di miglioramento
    • Il ciclo PDCA
    • La gestione di un progetto di miglioramento
  • La descrizione integrata dell’intera organizzazione
    • Cenni sull’ Organizzazione e principali tipologie
    • Organizzazione gerarchica e Organizzazione funzionale
    • L’Organigramma: terminologia, definizioni e simbologia
    • Tipologie di area, sezione, processo principale, processo secondario, funzione, ecc.
    • Insourcing ed Outsourcing
    • Aspect ratio e layering
    • L’importanza (sottovalutata) dell’organigramma: cosa comunica e a chi si rivolge
    • Principali Modelli di Organizzazione – generalità ed esempi: la micro, piccola, media e grande impresa
    • Il Mansionario / le Job Description
  • Case study / stesura di un Organigramma

     

    MODULO 2

    • I processi nel sistema di gestione integrato
      • Caratteristiche dei processi
      • Vantaggi di un sistema di gestione integrato
    • Gli indicatori di performance dei processi
      • Tipi di indicatori
      • La costruzione di un indicatore di processo
    • Visibilità alla Direzione delle dinamiche dei processi
      • Il cambiamento organizzativo

      TEST DI APPRENDIMENTO

      COSTO

      Per richiedere informazioni sul costo del corso scrivi a academy@tec-eurolab.com

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