I CLIENTI HANNO BISOGNO DEL SUPERFLUO

09/06/2019

Pubblicato sul numero 06/2019 de La città del Secondo Rinascimento un’intervista a Paolo Moscatti, Presidente di TEC Eurolab e di ALPI.

In questo articolo Il Presidente Moscatti spiega l’importanza del concetto di superfluo in azienda e nella vita di tutti i giorni. Il superfluo ha un legame con tutti quegli aspetti che non sono scritti nelle procedure di esecuzione di un’attività come la cultura generale di chi esegue una prova di laboratorio, la sua predisposizione, il suo entusiasmo o il coinvolgimento nello svolgimento di quella prova, tutte cose che vanno oltre la preparazione tecnica.
L’approccio che ciascun tecnico adotta nel lavoro e nei dispositivi con i colleghi e con i responsabili di reparto influenza l’esito dei processi e condiziona il clima aziendale.

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